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원인

프린터 오류가 발생했습니다.

해결 방법

중요

  • 다음 단계를 모두 순서대로 수행하십시오.

    순서를 변경하거나 일부 단계를 생략하면 다른 문제가 발생할 수 있습니다.

  1. 잉크 잔량을 확인한 다음 필요에 따라 잉크 탱크를 리필합니다.

  2. 프린터를 끄고 플러그를 분리합니다.

  3. 프린터의 플러그를 다시 연결하고 프린터를 다시 켭니다.

  4. 프린트 헤드 청소(Cleaning)를 수행합니다.

  5. 잉크 시스템 세척(Ink Flush)를 수행합니다.

    정밀 청소(Deep Cleaning)는 필요하지 않습니다.

위의 조치를 수행한 후에도 오류가 다시 발생하면 프린트 헤드를 교체하여 오류를 해결할 수 있습니다.

자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.

중요

  • 프린트 헤드를 교체한 후에도 오류가 다시 발생하면 가까운 Canon 서비스 센터에 연락하여 수리를 요청하십시오.
  • 잉크가 새어 나올 수 있으므로 프린터를 옮길 때 기울이지 마십시오.
  • 수리를 위해 프린터를 운반하는 경우 프린터 수리하기를 참조하십시오.

참고

  • 청소 및 잉크 시스템 세척에 대한 설명은 아래를 참조하십시오.